Ремаркетинг тактики за успешен бизнес

Ремаркетингът, наричан понякога и ретаргетинг, е добър начин да поддържате връзка с посетителите на сайта Ви, които не са направили незабавна покупка или запитване. Чрез него, може да сервирате Вашата реклама навсякъде, където има позиции AdWise, на аудитория, която е била на сайта Ви преди това.

Причината ремаркетинга да работи е пряко свързана с концепцията за продажбена фуния (Purchase Funnel или AIDA model). Според нея, потребителите преминават през следните стъпки, преди да стигнат до покупка на Вашия продукт:

  • Внимание
  • Интерес
  • Желание
  • Действие

Ремаркетингът намира потребителите по-близо до края на фунията, след като тяхното внимание е било привлечено от Ваша комуникация и евентуално сте предизвикали техния интерес, след посещението им на сайта Ви.

Чрез ремаркетинга Вие трябва да предизвикате или подсилите тяхното желание към Вашите предложения, което да доведе до исканото от Вас действие – покупка, абонамент, мейл запитване или телефонно обаждане.

За да постигнете максимален резултат е добре да използвате послание, различно от основното Ви, логически продължаващо и засилващо го. Крайният ефект ще бъде по-голям, отколкото директно използване на специалното предложение в основната комуникация, защото създава усещане за “специалност” на потребителя.

Например, ако оперирате туристически сайт, може да използвате като тема на основната комуникация с потребителите предимствата, които предлагате като агенция – изобилие от проверени оферти, персонално внимание, добри цени, комплексни предложения.

След като потребителят посети секцията в сайта за почивки в България, може да му предложите Вашата специална дневна оферта, която не е част от основната комуникация.

Ако предлагате техника, специалното предложение в ремаркетинг кампанията може да бъде безплатна доставка или монтаж, удължена гаранция или подарък. При това, имате възможност да определите от какъв вид техника се интересувал потребителя (според раздела на сайта) и да му направите релевантно на търсенето му предложение.

Ако оперирате финансова или застрахователна компания, може да направите специална лендинг страница, достъпна само от ремаркетинг банера, на която да предложите на потребителите преференциални условия.

Специалната лендинг страница може да е съвсем проста, например да съдържа код, който да се въведе за отстъпка в електронния магазин или да иска регистрация от потребителя за получаване на безплатна брошура или консултация. Възможностите са неограничени, целта е създаване в потребителя на усещане за “ексклузивност”, цената за реализация е приемлива, а точният начин за комуникация е ремаркетинг.

Ако продавате мебели, предложете безплатни консултации или интериорно планиране. Ако сте производител с претенции, изпратете потребителите в раздела на сайта, в който гордо сте поставили снимки на Вашето производство и сте разказали за грижата и старанието, която влагате във всеки произведен продукт. Не им предлагайте нищо, оставете ги да разгледат и прочетат. След като минат през 2-3 статии или останат повече от 2-3 минути на сайта Ви, покажете им pop-up или банер, в който им направете търговското си предложение.

Ако можем да се пошегуваме, ремаркетинга пренася добрите ориенталски практики да се пазарим до покупка с клиентите в дюкяна в дигиталния свят.

Обикновено добрите дигитални техники са подобни на добрите търговски трикове. Винаги мислете от тази гледна точка – как самите Вие като потребители ще реагирате на подобни опити. Имате ли доверие, че магазините с крещящи табели до 90% отстъпка предлагат нещо качествено?

Ако сме Ви убедили, че има смисъл да опитате как ще работи ремаркетинга за Вас, нека  предложим AdWise.

Какви може да очаквате от нашата рекламна мрежа?

Най-важното ни предимство са сайтовете ни, на които сервираме Вашата реклама. Ще го направим на най-големите и популярни български сайтове – abv.bg. vbox7.com, sinoptik.bg, edna.bg, vesti.bg, gong.bg

Таксуваме на клик, а дружелюбен и професионален продажбен екип ще Ви помогне да създадете и оптимизирате кампаниите си.

Като част от най-голямата издателска група в България критериите ни за измерване на трафика и защита от нетипичен трафик са на неизменно високо ниво, което защитава Вашата рекламна инвестиция. 
Ако сте готови да проверите как ще работи за Вас ремаркетинг, направете Вашата регистрация като рекламодател в AdWise или ни се обадете, за да Ви помогнем с конкретни за Вашия бизнес съвети.

Сподели Публикацията:

Как да използвате Google Analytics за Вашия уебсайт?

October 9, 2015 |Категория: Adwise,| Няма коментари |

Google Analytics е полезен и широко използван безплатен инструмент за анализ на поведението на потребителите на сайта Ви. Чрез него ще можете да проследите откъде идва трафикът Ви, поведението на потребителите Ви на сайта Ви, колко продавате и какъв е приносът за продажбите Ви на всеки канал, който Ви води трафик.

През Google Analytics ще може да проследите ползите от платформата на AdWise и да я сравните с резултатите от други платформи за продажба на CPC реклама.

За да може да използвате пълноценно възможностите на инструмента, преди това е необходимо да се уверите, че сте го инсталирали правилно. Ако нямате технически познания, по-добре е да потърсите помощ от компетентен специалист.

Ако използвате готова платформа (напр. Summercart, Opecart, Magento, Prestashop и т.н.), най-разумно ще е да се обърнете към фирмата, която е правила интеграцията й с Вашия CMS (Content management system – софтуерът, който зарежда сайта Ви с конкретни данни, напр. данни за продуктите Ви).

Подготвили сме за Вас кратко представяне на различните варианти за инсталиране на Analytics код:

1. Как работи обменът на информация между Google и Вашия сайт? 

Чрез инсталиране на парчета код на всяка страница от Вашия сайт, която искате да проследите. Използваната технология в последните версии е JavaScript. Кодът използва поредица (библиотека) от функции, обекти и методи, чрез които се предава информацията от сайта Ви към Google Analytics.

2. Имате ли имплементиран Google Analytics?

Трябва да проверите дали на страниците Ви има добавен Google Analytics код (т.нар. снипети). Периодично Google подобрява използваните методи за събиране на данните и подменя този код. Долу са показани стандартните снипети на Google, според версията на използваните библиотеки.

Google Universal Analytics (библиотека analytics.js) – това е най-новата версия на тракинг кода:

<!– Google Analytics –>

<script>

(function(i,s,o,g,r,a,m){i[‘GoogleAnalyticsObject’]=r;i[r]=i[r]||function(){

(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),

m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)

})(window,document,’script’,’//www.google-analytics.com/analytics.js’,’ga’);

ga(‘create’, ‘UA-XXXXX-Y’, ‘auto’);

ga(‘send’, ‘pageview’);

</script>

<!– End Google Analytics –>

Google Analytics (Асинхронен снипет, библиотека ga.js)

<script>

var _gaq = _gaq || [];

_gaq.push([‘_setAccount’, ‘UA-XXXXX-X’]);

_gaq.push([‘_trackPageview’]);

(function() {

var ga = document.createElement(‘script’);

ga.type = ‘text/javascript’;

ga.async = true;

ga.src = (‘https:’ == document.location.protocol ? ‘https://ssl’ : ‘http://www’) + ‘.google-analytics.com/ga.js’;

var s = document.getElementsByTagName(‘script’)[0];

s.parentNode.insertBefore(ga, s);

})();

</script>

Google Analytics (Класически синхронен снипет, библиотека ga.js) 

var pageTracker = _gat._getTracker(‘UA-XXXXX-X’);

pageTracker._setClientInfo(false);

pageTracker._setAllowHash(false);

pageTracker._setDetectFlash(false);

pageTracker._setDetectTitle(false);

pageTracker._trackPageview();urchin.js tracker (библиотека urchin.js)_uacct = “UA-XXXXX-X”;

_ufsc = 0;    // track browser info

_uhash = “on”; // (on|off) unique domain hash for cookies

_uflash = 0;  // detect Flash version

_utitle = 0;  // track title in reports

urchinTracker();

3. Как можете да проверите дали имате инсталиран този код?

Един от начините е да разгледате source кода на сайта Ви. Най-лесно можете да го направите, като навигирате до страницата, която планирате да разгледате и натиснете десен бутон. От менюто изберете View source (View Page Source за Chrome, Internet Explorer и Mozilla Firefox, Show Page Source – за Safari).

В отделен таб на браузъра ще видите html кода, който изглежда по подобен начин:

 

Разгледайте кода, Вашият Google Analytics снипет обикновено се намира в горната част на кода (хедър), която се съдържа между следните тагове: <head> и </head>. Може да използвате и търсене с Control + F, при което може да търсите по следната фраза: UA-

Алтернативен начин е да добавите един Extension към Вашия Chrome браузър – Tag Assistant by Google. Може да прочетете повече за него тук: https://chrome.google.com/webstore/detail/tag-assistant-by-google/kejbdjndbnbjgmefkgdddjlbokphdefk?hl=en

След като се инсталира, ще Ви се покаже като икона:

2

 

След зареждане на сайта, който искате да проверите за наличие на Аналитикс код, може да проверите как работи кода, като натиснете бутона.

Ще видите нещо подобно:

3

 

Ако на страницата, която разглеждате няма инсталиран код, ще видите следния прозорец:

4

 

Ако има грешка в инсталирането на кода, може да видите различни съобщения, които описват грешката. Обърнете се към специалистите, които поддържат сайта Ви с молба за помощ.

4. Възможни проблеми при инсталиране на кода

Често срещан проблем е липсата на Analytics код на всички страници на Вашия сайт. Това логично ще води до загуба на данни. Индикатор за подобен проблем може да бъде разминаване в данните за трафика, който получавате в различни рекламни платформи, като AdWise и данните в Google Analytics.

Ако наблюдавате подобни разминавания, ще трябва да се обърнете към специалистите, създали Вашия сайт. Екипът на AdWise също е на разположение за съдействие при анализ на даните.

Не се тревожете – освен в Google Analytics, Вашите данни се пазят и на по-ниско ниво – в логовете на Вашия web server и винаги могат да бъдат извлечени от там и проверени.

5. Използване на Filter View в Analytics профила Ви.

Профилът Ви в Google Analytics дава възможност за филтриране на част от трафика на ниво View (Google Analytics поддържа три нива на организация на данните – Account, Property и View). Прави ни впечатление, че понякога настройките на профилите в Google Analytics на рекламодателите ни в AdWise се правят от обслужващи ги агенции или от фирмите, създали web сайта. Това създава рискове от недобре направени настройки или приложени филтри.

Можете да проверите дали имате приложени филтри, като отидете в меню Admin, навигирате до Account и Property, които Ви интересуват, изберете View, което Ви интересува. От падащото меню, избирате Filters:

5

 

и преглеждате дали има приложени филтри:

6

 

Използването на филтри е добра практика, но трябва да се знае защо е приложена и как влияе върху изгледа на данните Ви.

6. Проблеми при отчитане на трафика. Utm тагове.

Най-често срещаните проблем с отчитане на трафика е свързан с неизползване на utm тагове. Може да разгледате нашата специална статия тук.

Друг проблем може да е свързан със специфичната работа на платформата, която използвате. Някои ресурси може да са блокирани и да не подават информация към Вашия Analytics профил (напр. Check-out формата Ви има по-специална имлементация, по темата – повече във следващите ни статии).

Сподели Публикацията: